Hagen Rickmann leitet seit 2015 den Geschäftskundenbereich der Telekom Deutschland GmbH und ist Schirmherr der DIGITAL X, Europas größter Digitalisierungsinitiative. Er setzt sich insbesondere für die digitale Transformation des deutschen Mittelstands ein. Seit seinem Eintritt im Jahr 2009 hielt Rickmann verschiedene Führungspositionen im Konzern inne.